اتصال

طرق التواصل معنا

• البريد الإلكتروني: info@primostore.net

• الهاتف / واتساب: ‎+20 110 297 4311

• نموذج التواصل (على مدار الساعة): ‎/pages/contact ‎(صفحة التواصل الافتراضية في Shopify)

وسائل التواصل الاجتماعي

• Instagram: https://www.instagram.com/primo_store_/

• Facebook: https://www.facebook.com/primostorenet

• TikTok: https://www.tiktok.com/@primo_store9

• WhatsApp: https://wa.me/201102974311

أوقات الاستجابة وساعات الدعم

• نهدف إلى الرد خلال 24 ساعة في أيام العمل.

• ساعات الدعم: (على سبيل المثال: السبت–الخميس، 10:00–18:00 بتوقيت القاهرة).

للمساعدة بخصوص الطلبات (أسرع حل)

• يُرجى تجهيز رقم الطلب.

• في حال وصول منتجات تالفة/خاطئة، أرسل صورًا/فيديو خلال 48 ساعة من الاستلام.

• سنؤكد الحل المناسب: استبدال، تبديل، أو استرداد (وفق سياسة الاسترجاع والاسترداد لدينا).

بيانات النشاط التجاري

• الموقع: https://primostore.net

• الاسم القانوني: PrimoStore (Egypt)

• العنوان: 20 أ شارع الفردوس، 6 أكتوبر، مصر

طلبات البيانات والخصوصية

للوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أرسل رسالة إلى info@primostore.net مع عنوان الموضوع: “Privacy request”. لمزيد من التفاصيل، راجع سياسة الخصوصية لدينا.